martes, 27 de diciembre de 2022

No se pude realizar la activación en linea de Contpaqi Contabilidad

 Este minitutorial aplica para instalaciones nuevas de cualquier software de Contpaqi


El problema se presenta en instalaciones sobre windows server en las que aun esta instalado internet explorer.


Cuando se intenta realizar la activación por internet el sistema no carga ninguna información  y solo se muestra el boton de cancelar.


El problema es causado por las restricciones de seguridad de internet explorer. Sobre el espacio en blanco, damos clic derecho > propiedades y nos mostrará la direccion url que esta intentando mostrar. Abrimos internet explorer e intentaremos entrar a esa página.


Antes de cargar la página se mostraran muchas advertencias de seguridad. Para cada una debemos dar clic en agregar. Despues actualizamos la página y si ya puedes ver el contenido tambien podras ver las opciones de activación de contpaqi









lunes, 19 de septiembre de 2022

Compaqi: Error No se encontraron los archivos de empresas en la ruta...

 Error No se encontraron los archivos de empresas en la ruta \\HP-PC\Compacw\Empresas( esta ruta es de ejemplo y cambiara segun el nombre de tu servidor). Por favor especifique una nueva ruta al instalar en la terminal

Síntoma

Error No se encontraron los archivos de empresas en la ruta \\HP-PC\Compacw\Empresas. Por favor especifique una nueva ruta al instalar en la terminal

Problema

No existe el archivo FACiDATA1001.ini dentro de la carpeta de Empresas

Solución

1. Salir del sistema en servidor y terminales

2. Ir a la carpeta Empresas del servidor

3. Crear un archivo txt y asignar el nombre FACiDATA1001.ini (los numeros representan la version instalada en tu servidor)

Nota: La extensión del archivo debe ser ini

4. Abrir el archivo creado y agregar la siguiente línea:

[DUMMY]

5. Guardar los cambios

6.Instalar nuevamente la terminal y verificar que no marque error

Nota: El número al final del archivo FACiDATA corresponde a la versión que se tiene instalada, en el ejemplo la version que tengo es la 10.0.1

Si aun no funciona o te indica que la versión que estas instalando es diferente a la del servidor, busca en la carpeta compacw/empresas el archivo DATADIRTAG.INI y modifica el numero de versión



[INSTALLATION]

ComputerName=HP-PC

[Facturacion]

ProductVersion=941

ServerType=0


Fuente:
https://contpaqi.managed-otrs.com/external/knowledge-base/article/19664



sábado, 4 de junio de 2022

COMPAQi : El cursor esta posicionado al final del archivo

 Este error poco descriptivo aparece en várias aplicaciones de compaqi y no hay mucha información al respecto.


En este caso describiré la solución en compaqi Facturación. La versión actual que tengo instalada es la versión 9.4.1

En el programa de Facturación se muestra al intentar visualizar el CFDI antes de ser tmbrado y al intentar timbrar o entregar.


Problema
Daño en carpeta de empresas


Solución


IMPORTANTE : Antes de hacer cambios en la instalación del sistema, respalda todas tus empresas y despues realiza una copia completa de la carpeta  c:\compacw . Tambien recomiendo respaldar el numero de serie de tu sistema.

1. Renombrar la carpeta de empresas ubicada en C:\compacw
2. Reinstalar el sistema
3. Pasar la carpeta de las empresas y los archivos mgw0001.dbf y mgw0001.cdx, de la carpeta empresas renombrada en el paso 1 a la carpeta de c:\compacw\empresas 
4. Ingresar al sistema
5. Timbrar y verificar que ya no pase el problema.


Si tu sistema esta instalado en red, es posible que muestre el error  0x80040707 

Por default el instalador pone C:\Compacw\Empresas y el finalizar la instalación, si esta es en RED  el instalador trata de convertir la ruta de empresas a UNC, ejemplo: \\servidor\Compacw\empresas, es aquí donde entra en NetFinder y marca el error, para que no te muestre el error debes reemplazar C:\compacw\Empresas por \\nombredetuservidor\compacw\Empresas


Nota importante: No soy experto en compaqi, esto solo es una pequeña guia para resolver el error descrito en el titulo de esta entrada. En mi caso después del proceso perdi la información de mis usuarios y perfiles, afortunadamente solo eran 5, la información de empresas y movimientos no se vio afectada.

Fuentes de información:

https://contpaqi.managed-otrs.com/external/knowledge-base/article/14257

https://social.technet.microsoft.com/forums/office/es-ES/6838bcf1-9a82-457f-bf84-19e8b77f9280/error-0x80040707?forum=windowsserveres



El cursor esta posicionado al final del archivo Compaqi punto de venta

El cursor esta posicionado al final del archivo Compaqi Comercial